Comment fonctionnent les sauvegardes ?

Les sauvegardes effectuées par le service technique ont pour seul but de nous permettre d’assurer les services demandés en cas d’incident (défaillance de support de stockage etc …)

Cependant, l’interface web vous permet de générer, d’automatiser et de gérer vos propres sauvegardes. En cas de mauvaise manipulation de votre part sur vos sites, vous pourrez les restaurer à partir de là.

Vous pouvez également mettre en place une sauvegarde automatisée pour vos e-mails avec les même règles que pour les hébergements Web.

Le volume des sauvegardes est déduit du volume total du plan que vous utilisez.

Toutefois, si vous n’avez pas mis en place vos sauvegardes et que vous souhaitez une récupération de données vous pouvez contacter l’assistance qui se chargera de vous fournir une tarification.

ATTENTION : la rétention de nos sauvegardes est actuellement de 48h